في ظل التقدم السريع في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبح ضمان كفاءة وأداء أنظمة الذكاء الاصطناعي تحديًا كبيرًا يواجه المؤسسات. تواجه العديد من الشركات صعوبة في مراقبة أداء أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية (Generative AI) داخل البيئات الواقعية، ما قد يؤدي إلى مشكلات صامتة أو نتائج غير متوقعة. ووفقًا لدراسة أجرتها شركة McKinsey & Company، فإن 27% فقط من الشركات تقوم بمراجعة مخرجات نماذج الذكاء الاصطناعي قبل أن تصل إلى المستخدمين النهائيين، مما يثير المخاوف بشأن أخطاء الذكاء الاصطناعي غير المرصودة. تسعى منصة Raindrop إلى سد هذه الفجوة من خلال تقديم نظام مراقبة متخصص ومبتكر مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات أنظمة الذكاء الاصطناعي.
تم تصميم منصة Raindrop لتوفير حلول مراقبة شاملة من خلال تتبع وتحليل المشكلات في الوقت الفعلي والتفاعل معها. على خلاف البرمجيات التقليدية التي يسهل غالبًا تحديد أعطالها، فإن نماذج الذكاء الاصطناعي قد تواجه إخفاقات غير متوقعة دون ظهور أي أعراض واضحة، ما يؤثر سلبًا على تجربة المستخدمين. تستفيد منصة Raindrop من مخرجات خطوط تعليم الآلة (Machine Learning Pipelines) لتحديد المشكلات وفهم التفاعلات مع أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل شامل. تشمل آليات المراقبة تتبع الإشارات مثل تقييمات الإعجاب أو عدم الإعجاب، بالإضافة إلى اكتشاف الأعطال المتعلقة بالمهمات أو مشكلات الذاكرة. ومن خلال تقديم رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ عبر إشعارات مدمجة مع أدوات مثل Slack وMicrosoft Teams، تقدم Raindrop حلولًا مخصصة تلبي مختلف حالات الاستخدام. تساهم هذه المنصة في تعزيز استقرار وكفاءة أنظمة الذكاء الاصطناعي، مما يمكن المؤسسات من تقديم تجارب فائقة الجودة للمستخدمين.
النقاط الرئيسية
- Raindrop هي أول منصة مراقبة مخصصة بالكامل لمتابعة أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI Observability Platform) في بيئات الإنتاج.
- تعتمد المنصة على خطوط تعليم الآلة (Machine Learning Pipelines) لتحليل التفاعلات مع أدوات الذكاء الاصطناعي واكتشاف المشكلات مثل فشل العمليات، مشكلات الذاكرة، أو الانخفاض في رضا المستخدمين، وذلك في الوقت الفعلي.
- توفر Raindrop إشعارات مخصصة وقابلة للتنفيذ من خلال منصات مثل Slack وMicrosoft Teams، مما يساعد المطورين على التفاعل السريع مع الأعطال وتقليل أثرها.
- تم تصميم المنصة لتتكيف مع الطبيعة الفريدة لكل تطبيق ذكاء اصطناعي، ما يتيح قدرة أفضل على تلبية الاحتياجات المتنوعة لمختلف الصناعات.
- تقدم المنصة خطط تسعير مرنة تتضمن خيارات للعمل داخل الشركة (On-Premises)، مما يجعلها مثالية للشركات التي تعمل في قطاعات خاضعة للوائح صارمة أو تلك التي تركز على جوانب الخصوصية.
في جملة واحدة
كشفت منصة Raindrop عن نظام مراقبة متخصص لمتابعة وتحليل سلوك أنظمة الذكاء الاصطناعي في الزمن الحقيقي. عبر تقديم حلول استباقية وقابلة للتنفيذ لمعالجة مشكلات الأداء، تهدف Raindrop إلى رفع كفاءة التطبيقات وضمان تجربة مستخدم سلسة وعالية الجودة.
المصادر: 1