في جملة واحدة
ميزة أمازون الجديدة «ساعدني على الاختيار» (Help me Decide) تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لاقتراح منتجات مع شرح واضح لأسباب ملاءمتها لك. يجري طرحها في الولايات المتحدة عبر تطبيق Amazon Shopping على iOS وAndroid، وكذلك على الويب، استكمالاً لتوسّع مجموعة أدوات التسوق بالذكاء الاصطناعي لدى الشركة.
التفاصيل
قدمت أمازون ميزة تسوق جديدة تُدعى «ساعدني على الاختيار» (Help me Decide) تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لاقتراح منتجات وشرح أسباب ملاءمتها لك. تستند إلى عمليات البحث والتصفح وسجل مشترياتك على أمازون لتخصيص التوصيات—فعلى سبيل المثال، إذا كنت تتصفح معدات تخييم لأربعة أشخاص، فقد تقترح خيمة لأربعة أشخاص مناسبة لكل الفصول وتوضح المبررات. تنطلق الأداة من نطاق السعر الذي تستكشفه حالياً، ويمكنك اختيار رؤية بدائل أرخص أو أغلى.
يظهر زر «ساعدني على الاختيار» بعد تصفحك عدداً من القوائم المتشابهة، وهو متاح أيضاً ضمن قسم «متابعة التسوق من أجل» (Keep Shopping For) في أعلى الصفحة الرئيسية. تقول أمازون إن الميزة تعمل بفضل نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) وخدمات AWS بما في ذلك Bedrock وOpenSearch وSageMaker. تُطرح الميزة لمستهلكي الولايات المتحدة على تطبيق Amazon Shopping لنظامي iOS وAndroid، وكذلك عبر الويب. وتأتي هذه الخطوة ضمن موجة أدوات التسوق بالذكاء الاصطناعي (AI) من أمازون، بما فيها المساعد Rufus (2024)، وأدلة تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي (أكتوبر 2024)، وملخصات صوتية للمنتجات والمراجعات (مايو 2025)، وتجربة التسوق المرئي Lens Live (سبتمبر 2025). كما تستثمر شركات منافسة مثل Google وOpenAI وPerplexity في تجارب تسوق مشابهة مدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI).
النقاط الرئيسية
- «ساعدني على الاختيار» يخصص توصيات المنتجات بالاعتماد على عمليات البحث والتصفح وسجل مشترياتك على أمازون.
- يشرح سبب ملاءمة كل توصية لاحتياجاتك، ويمكنه الالتزام بنطاق السعر الحالي أو توسيعه إلى خيارات أرخص أو أغلى.
- تظهر الميزة بعد تصفح عدد من العناصر المتشابهة، كما تتوفر ضمن قسم «متابعة التسوق من أجل» (Keep Shopping For) في الصفحة الرئيسية.
- مدعومة بنماذج اللغة الكبيرة (LLMs) مع AWS Bedrock وOpenSearch وSageMaker؛ وتتوافر في الولايات المتحدة على iOS وAndroid وعبر الويب.
- تُضاف إلى حزمة أمازون المتنامية لأدوات التسوق بالذكاء الاصطناعي (AI): Rufus (2024)، أدلة تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي (أكتوبر 2024)، ملخصات صوتية (مايو 2025)، وLens Live (سبتمبر 2025).
المصادر: 1