إير بي إن بي تعتمد Qwen من علي بابا بدلاً من ChatGPT لتشغيل دعم العملاء

إير بي إن بي تعتمد Qwen من علي بابا بدلاً من ChatGPT لتشغيل دعم العملاء

في جملة واحدة

اعتمدت إير بي إن بي Qwen من علي بابا بدلاً من ChatGPT لتشغيل دعم العملاء القائم على الذكاء الاصطناعي (AI)، استناداً إلى قدرات تكامل أفضل وسرعة أعلى وتكلفة أقل. وتعكس هذه الخطوة تزايد تبنّي الشركات الغربية لنماذج الذكاء الاصطناعي المفتوحة المصدر في الصين.

التفاصيل

اختارت إير بي إن بي نماذج Qwen للذكاء الاصطناعي (AI) من علي بابا لتشغيل وكيل دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وفقاً لتقرير لبلومبرغ. وقال الرئيس التنفيذي للشركة، براين تشيسكي، إن «الشركة تعتمد بشكل كبير على Qwen»، واصفاً إياه بأنه «جيد جداً» و«سريع» و«منخفض التكلفة».

وأضاف تشيسكي أن قدرات التكامل في ChatGPT لم تكن جاهزة بعد لتلبية احتياجات إير بي إن بي. ويعكس هذا القرار تزايد جاذبية نماذج الذكاء الاصطناعي المفتوحة المصدر في الصين لدى الشركات الغربية، ما يشير إلى تحوّل تقوده عوامل عملية مثل الأداء والسرعة والتكلفة.

النقاط الرئيسية

  • تعتمد إير بي إن بي بشكل كبير على نماذج Qwen من علي بابا لتشغيل وكيل دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI).
  • أشار الرئيس التنفيذي براين تشيسكي إلى سرعة Qwen وجودته وانخفاض تكلفته بوصفها مزايا رئيسية.
  • قدرات التكامل في ChatGPT لم تكن جاهزة بعد لتلبية متطلبات إير بي إن بي.
  • تؤكد هذه الخطوة تنامي اهتمام الشركات الغربية بنماذج الذكاء الاصطناعي المفتوحة المصدر في الصين.

المصادر: 1

\